Política de Privacidade

Esta política explica, em linguagem direta, quais dados a TSN LAB coleta neste site, para que usa e quais são os seus direitos conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD, Lei nº 13.709/2018).

Quem é o responsável

A TSN LAB é a controladora dos dados tratados neste site (www.tsnlab.com.br). Para qualquer assunto sobre privacidade, fale conosco pelo formulário de contato, indicando "Privacidade" no assunto.

Quais dados coletamos

Dados que você nos envia

Quando você preenche o formulário de contato, recebemos seu nome, e-mail, o assunto e a mensagem que escreveu. Não pedimos documentos, endereço nem dados de pagamento.

Dados de navegação

Com a sua permissão, ferramentas de medição registram informações como páginas visitadas, tempo de permanência, cliques, tipo de aparelho, navegador, cidade aproximada e a origem da visita. Esses dados são coletados por meio de cookies e tecnologias parecidas.

Compras

O ebook divulgado neste site é vendido pela Hotmart. O pagamento e os dados da compra são tratados diretamente por ela, segundo a política de privacidade da própria Hotmart. A TSN LAB não recebe nem armazena dados de cartão.

Para que usamos

• Responder ao seu contato e dar andamento ao que você solicitou.
• Entender como o site é usado, para corrigir problemas e melhorar o conteúdo.
• Medir e melhorar nossos anúncios, sabendo quais campanhas trouxeram visitas e contatos.

Não vendemos seus dados e não os usamos para decisões automatizadas sobre você.

Bases legais

• Consentimento, para os cookies de medição e publicidade. Você escolhe no aviso de cookies e pode mudar de ideia quando quiser.
• Procedimentos preliminares a um contrato e legítimo interesse, para responder às mensagens enviadas pelo formulário.

Cookies e ferramentas de terceiros

Os cookies essenciais mantêm o site funcionando e guardam a sua escolha sobre cookies. Os demais só são ativados se você clicar em "Aceitar todos":

As páginas administrativas do site não carregam nenhuma dessas ferramentas.

Com quem compartilhamos

Os dados ficam com prestadores que operam o site e as ferramentas acima: a hospedagem e o banco de dados (Lovable Cloud), Google, Meta e Microsoft. Alguns deles processam dados fora do Brasil; nesses casos, a transferência segue as garantias previstas na LGPD e nos termos de cada prestador.

Por quanto tempo guardamos

As mensagens do formulário ficam guardadas enquanto forem necessárias para atender ao seu contato e para o relacionamento que dele resultar. Você pode pedir a exclusão a qualquer momento. Os dados de navegação seguem os prazos de retenção de cada ferramenta.

Seus direitos

Pela LGPD, você pode pedir, a qualquer momento:

• a confirmação de que tratamos seus dados e o acesso a eles;
• a correção de dados incompletos ou desatualizados;
• a exclusão dos dados ou a revogação do consentimento;
• informações sobre com quem os dados foram compartilhados;
• a portabilidade, quando aplicável.

Para exercer esses direitos, use o formulário de contato. Você também pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

Segurança

O site usa conexão criptografada (HTTPS), o acesso ao banco de dados é restrito e as mensagens só podem ser lidas por administradores autenticados. Nenhum sistema é totalmente imune a incidentes; se algo afetar seus dados, você será avisado conforme a lei.

Mudanças nesta política

Esta política pode ser atualizada quando o site passar a usar novas ferramentas ou a lei mudar. A data no topo indica a versão em vigor.